..

Polityka zwrotów

Prawo odstąpienia od umowy

  • Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

  • Prawo to przysługuje również osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, o ile zakup nie ma charakteru zawodowego.

  • Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towarów, które po dostarczeniu zostały nierozłącznie połączone z innymi rzeczami (np. części zamienne, komponenty elektroniczne po zamontowaniu).

Jak zwrócić towar?

  1. Złóż oświadczenie o odstąpieniu od umowy – możesz to zrobić:

    • wysyłając e-mail na adres: biuro@jk-agro.pl,

    • wysyłając pismo pocztą na adres:
      F.H.U. JK-AGRO Krzysztof Jeziorski, Janowo 33, 87-620 Kikół,

    • korzystając z formularza zwrotu (załącznik do regulaminu).

  2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia na powyższy adres.

  3. Towar powinien być kompletny i odpowiednio zabezpieczony do transportu. Zalecamy odesłanie w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot pieniędzy

  • Po otrzymaniu zwrotu, środki zostaną przekazane na wskazany numer konta bankowego (chyba że uzgodnimy inaczej).

  • Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni, maksymalnie po otrzymaniu odesłanego towaru lub dowodu jego nadania.

  • Zwracamy także koszty dostawy (do wysokości najtańszej dostępnej opcji wysyłki).

Ważne informacje

  • Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie.

  • Brak oryginalnego opakowania nie wyklucza zwrotu, ale może wpłynąć na wartość towaru.

  • W przypadku zwrotu produktów uszkodzonych, niekompletnych lub używanych ponad niezbędny zakres, Sprzedawca może obniżyć kwotę zwrotu.